3. 収集キット発送指示

3.1. 概要

マイナンバー収集に係る全処理(収集キット発送指示、状況確認等)をこの画面で行います。

_images/user_kit_upload.png

図 17 収集キット発送指示

3.2. 操作説明

3.2.1. 発送指示アップロード

マイナンバー収集対象者の情報を CSVファイルで登録(アップロード)します。登録データはステータスが 未処理 となります。 アップロードするCSVファイルが正しいかチェックするには 収集キットCSV登録テスト を行ってください。

3.2.1.1. 手順

  1. [ファイルを選択] ボタンを押して、アップロードする 収集キット発送指示CSVファイル を指定します。

  2. [発送指示アップロード] ボタンを押して、CSVファイルをアップロードします。

  3. 登録完了すると次の一覧画面に登録したデータが表示されます。ステータス: 未処理 最後の処理: 登録

    _images/user_kit_upload_STATE_UNPROCESSED.png

    図 18 収集キット発送指示: アップロード

3.2.1.2. 次の処理

登録直後は ステータス:未処理 で、まだ収集キットは発送対象ではありません。 収集キットを発送するには 発送指示 を行ってください。


3.2.2. 収集状況ダウンロード

収集が終わってない対象者一覧を CSVファイルでダウンロードできます。

CSVファイルの仕様は 収集状況ダウンロード を参照してください。

3.2.2.1. 手順

  1. [収集状況ダウンロード] ボタンを押して、CSVファイルをダウンロードします。

  2. ダウンロードしたデータは Excel やテキストエディタで開いて確認してください。

    _images/user_kit_upload_download.png

    図 19 収集キット発送指示: 収集状況を Excel で開く


3.2.3. 検索(会員ID、会員名)

会員IDまたは会員名指定で検索を行います。

3.2.3.1. 手順

  1. 会員IDで検索する場合は会員IDのラジオボタンをオン、会員名で検索する場合は会員名のラジオボタンをオンにします。
  2. 検索キー入力欄に検索したい内容( 会員ID または 会員名 )を入力して、検索 ボタンを押してください。
  3. 全件表示に戻すときは、 検索入力欄を空白 にして、検索 ボタンを押してください。
_images/user_kit_upload_search.png

図 20 収集キット発送指示: 検索


3.2.4. 絞り込み

表示する条件を ステータス で絞り込みます。

3.2.4.1. 手順

  1. 絞り込み条件 を選択します。

  2. [検索] ボタンを押して絞り込み表示します。

    _images/user_kit_upload_filter.png

    図 21 収集キット発送指示: 絞り込み条件

(絞り込み条件)

全て ステータス 補足
未処理 未処理 CSVファイルをアップロードした直後のデータのみ表示します。
発送指示 未発送 , 再発送 収集キット発送処理対象のデータのみ表示します。
発送済み 発送済み 収集キットを発送し、まだ返送されていないデータのみ表示します。
再登録依頼 再登録依頼 書類不備でマイナンバー登録出来なかったデータを再登録依頼中のものを表示します。
エラー 宛先不明 , 返送期限切れ , 収集不備 エラーが発生して、ユーザで対応が必要なデータのみ表示します。
再送不要 再送不要 収集キットを再発送しないデータのみを表示します。
完了 登録完了 , 収集取消 マイナンバー収集が完了(取消も含む)したデータを表示します。

3.2.5. 発送指示

発送指示アップロードしたデータを収集キット発送指示します。 発送指示が実行されると一覧画面のステータスが 未発送 、最後の処理が 発送指示 となります。

3.2.5.1. 手順

  1. 指示対象を選択します。

    対象ステータス:未処理
    _images/user_kit_upload_send_request.png

    図 22 収集キット発送指示: 発送指示選択

  2. [発送指示] ボタンを押して、発送指示を行います。

  3. 実行すると、 ステータス:未発送 に更新されます。

    _images/user_kit_upload_send_request_success.png

    図 23 収集キット発送指示: 発送指示実行

3.2.5.2. 次の処理

  1. ステータス:未発送 となったデータは、センターフィールドで収集キット発送手続きを開始します。
  2. 収集キット発送手続き完了後 ステータス:発送済み に更新されます。

3.2.6. 再発送

宛先不明、返答なし、書類不備等の理由でマイナンバー登録できなかった場合、収集キットを再度送る再発送処理が必要です。

一度 ステータス:収集不備 となったデータを再度、発送指示処理をせずにセンターフィールドで収集キット発送手続きを行い、マイナンバー登録を行う場合、 [再発送] ボタンを押して再発送指示を行ってください。

3.2.6.1. 手順

  1. 指示対象を選択します。

    対象ステータス:収集不備, 返送期限切れ, 宛先不明, 再送不要, 再登録依頼
  2. [再発送] ボタンを押して再発送指示を行います。

  3. 実行すると ステータス:未発送 に更新されます。


3.2.6.2. 次の処理

  1. ステータス:再発送 となったデータは、センターフィールドで収集キット発送手続きを開始します。
  2. 収集キット発送手続き完了後 ステータス:発送済み に更新されます。

3.2.7. 再登録

書類不備等の理由でマイナンバー登録できなかったデータは ステータス:収集不備 となります。

一度 ステータス:収集不備 となったデータを再発送せずにセンターフィールドでマイナンバー登録を行う場合は 再登録依頼を行ってください。

3.2.7.1. 手順

  1. 指示対象を選択します。

    対象ステータス:収集不備
  2. [再登録] ボタンを押して再発送指示を行います。

  3. 実行すると ステータス:再登録依頼 に更新されます。


3.2.7.2. 次の処理

  1. ステータス:再登録依頼 となったデータは、センターフィールドでマイナンバー登録を試みます。
  2. 登録すれば ステータス:登録完了、不備があれば登録されず ステータス:収集不備 になります。

3.2.8. 再送不要

[再送不要] は収集作業を中断する場合に行います。

3.2.8.1. 手順

  1. 指示対象を選択します。

    対象ステータス:収集不備, 返送期限切れ, 宛先不明, 再登録依頼
  2. [再送不要] ボタンを押して、選択データの収集を中断します。

  3. 実行すると ステータス:再送不要 に更新されます。


3.2.8.2. 次の処理

  • 収集を 再開 する場合 [再発送] を行います。
  • 収集を 中止 する場合 [収集取消] を行います。

3.2.9. 収集取消

収集を中止する場合 [収集取消] を行います。

3.2.9.1. 手順

  1. 指示対象を選択します。

    対象ステータス:未処理, 収集不備, 返送期限切れ, 宛先不明, 再送不要, 再登録依頼
  2. [収集取消] ボタンを押して、選択データの収集を中止します。

  3. 実行すると ステータス:収集取消 に更新されます。


3.2.9.2. 注意

ステータス:収集取消 になったデータは一切の操作が出来ません。

収集を再開する場合は、再度データ登録( 発送指示アップロード, 新規登録 )が必要です。


3.2.10. 新規登録

CSVファイルの代わりに、手入力で収集指示データを登録できます。

3.2.10.1. 手順

  1. [新規登録] ボタンを押して、新規作成画面を開きます。

    _images/user_kit_new.png

    図 24 収集キット発送指示 新規登録

  2. 必要な項目を入力します。

    * は必須項目なので省略出来ません。

    郵送先住所は収集キットの郵送先住所になります。

    郵送先名称に 敬称 を入れてください。 例)山田 太郎

    確認用 住所1を全角60文字以内で入力してください。

    郵送先 郵便番号を-付きで入力してください。

    郵送先 名称1を全半角で60文字以内、または住所1、2、3合わせて60文字以内で入力してください。

    郵送先 住所1を全半角で60文字以内、または住所1、2、3合わせて60文字以内で入力してください。

  3. 入力が終わったら、 [登録] ボタンを押してデータ登録してください。

    ※ 登録しない場合は [戻る] ボタンで一覧画面に戻ります。


3.2.10.2. 次の処理

発送指示アップロードと同様に、登録直後は ステータス:未処理 で、まだ収集キットは発送対象ではありません。 収集キットを発送するには 発送指示 を行ってください。


3.2.11. 収集キット発送先変更

登録されている収集キットの収集対象者の内容を変更できます。

3.2.11.1. 手順

  1. 収集キット対象者の一覧を表示します。

  2. ID をクリックします。

    _images/user_kit_select.png

    図 25 収集キット収集対象者

  3. ID をクリックして、収集キット発送先変更画面を開きます。

    _images/user_kit_update.png

    図 26 収集キット発送先変更

  4. 項目を変更します。

    * は必須項目なので省略出来ません。

  5. 必要な項目を変更して [登録] ボタンを押してください。

    ※ 変更しない場合は [戻る] ボタンで一覧画面に戻ります。